帳號: 密碼:
  我的最愛 我的購物袋 件數:    
 
如何與名人電腦聯絡?
『名人3C量販』位於 新竹市光復路二段178號,新竹交流道下, 往新竹方向約500 公尺(過了金城一路),在道路右側, 就可以看到明顯的黃色招牌了。
您可以親臨『名人3C量販』門市部,或者使用電話、傳真或e-mail。
 
  • 電話:(03)5737776
  • 傳真:(03)5738296
  • 地址:新竹市光復路二段178號
  • 營業時間:
    週一~週五:早上09:30~晚上10:00
    週六:早上11:00~晚上10:00
    週日及國定假日:公休
  • e-mail:service@mren.com.tw
 
如何在名人網頁上搜尋所需商品?
您可以利用每個頁面左邊的樹狀目錄,選擇您所需要的產品項目,進而選擇到所需要的產規格,就可以
從列表中選擇合適您的產品。或是使用在每個網頁的左上方的搜尋系統(如左圖),您可以在那裡輸入要搜尋的字串,再點選"商品搜尋"即可。
如何向名人購買商品?
  • 可先在網頁上尋找所需要的產品資訊,直接到名人3C量販門市購買,當然現場的門市人員會提供更完整的商品資訊與技術咨詢服務。
  • 如果您不方便親臨門市的話,也可以選擇使用網頁上購物車的功能直接在網路上訂購所需要的商品,並完成付款手續後,名人電腦將在三個工作天內將商品送至您所指定的地點,完成交易。
關於名人網頁相容性問題
  • Q:我該使用哪種瀏覽器來觀賞名人網頁?
    A:名人網頁建議您使用IE5.0以上版本並且使用800X600以上解析度來瀏覽,以得到最佳的瀏覽效果。
  • Q:為什麼我無法看到購物車圖示或是左邊的選單與右邊的熱門產品TOP10顯示的格式不正常?
    A:請清除瀏覽歷程紀錄,因為您電腦裡的網頁暫存檔是舊的,所以需要清除掉,讓瀏覽器重新下載正確的檔案。?
    Internet Explorer清除方式:[功能表選單]→[工具]→[網際網路選項]→[刪除(D)]→勾選[網際網路暫存檔與網站資料]、不要勾選[保留我的最愛網站資料]→[刪除(D)]

    Firefox清除方式:[功能表選單]→[選項]→[個人隱私]→點擊[清除最近的歷史紀錄]→勾選[快取]→[立即清除]

    Google Chrome清除方式:點擊[自訂及控制 Google Chrome]按鈕→[工具]→[清除瀏覽資料]→勾選[快取圖片和檔案]→[清除瀏覽資料]

關於我的購物袋
當您在網頁上點選之後,會將產品加入 "我的購物袋" 中。在"我的購物袋" 視窗中,您可以更改該樣產品的購買數量也可以刪除該樣產品。您也可以回到原來的視窗中繼續瀏覽網頁或購買其他產品。
當您確定要購買這些產品時,請您點選 "送出網路購物單" 按鈕之後,系統會帶出"名人網的購物系統",請依指示完成購物流程即可。
請特別注意,在購物過程中請勿關閉主視窗
關於名人外縣市郵遞費的問題
  • Q:我人在外縣市,購買商品後運費如何計算?
    A:目前名人3C量販運費計算,只要您當次消費額超過一萬元,則免運費,當次消費額不足一萬元則是計次不計件,意思就是當您下一次訂單,不論購買多少件產品,只要在台灣本島的消費者均是一百五十元,不論大件小件與件數。
為何機器維修了一兩個月還沒有修好?
這種情況多半是CPU維修,由於CPU維修需要送回國外原廠維修,故需兩到三個月的時間,時間較久請耐心等候。

至於CPU的維修標準如下:
  • Intel 盒裝  保固時間:十二個月
  • Intel 散裝  保固時間:六個月內不開機
  • Intel 散裝  保固時間:十個月內不穩定
  • Intel 可超頻 保固時間:十個月內不穩定不開機
  • AMD 盒裝  保固時間:三十六個月
  • AMD 散裝  保固時間:十個月內不開機
  • AMD 散裝  保固時間:十個月內不穩定

    P.S.
  • 以上CPU有外觀毀損,燒焦痕跡、及自行拆過痕跡,均不在保固範圍內
  • 新品不良七日內送修,則七日內更換新品
  • 保固期內送修後,則兩到三個月內更換。

  •  
    | TOP | 回首頁 | 關於名人 | line@詢價 | E-mail客服部 | E-mail詢價 | 網頁導覽 | 購物權益 |
    30071 新竹市光復路二段178號 電話:03-5737776  (營業時間)
    Copyright © 2017 mren.com.tw All rights reserved. 版權所有 名人電腦股份有限公司
    2404553